
多彩贵州网讯(通讯员 王琪)近日,立足基层金融服务阵地,工行贵阳金阳世纪金源支行紧跟上级行普惠金融与反诈宣传工作部署,联动世纪城街道龙盛社区居委会,探索“金融宣教+社区治理+青少年权益保护”融合服务新模式,创新以反诈知识竞赛为特色载体,针对性补齐辖区青少年反诈知识短板、破解社区普惠宣传覆盖面不足难题,用趣味化、场景化、互动式科普服务,把防诈知识送到青少年身边,织密辖区全民反诈防护网。

社区青少年反诈知识挑战赛现场
精准摸排需求,量身打造青少年反诈宣教方案
金融安全是基层社会治理的重要根基,守护青少年资金安全更是万千家庭共同的期盼。该行立足社区真实民生需求,聚焦辖区未成年人反诈认知薄弱、防骗实操能力不足等突出问题,联动社区打造银社协同专属宣教方案,将金融风险防控服务深度融入基层常态化治理,构建长效化社区金融安全防护体系。
结合暑期学生居家休闲的时间特征,该行主动对接世纪城街道龙盛社区居委会,通过实地走访、居民需求调研等方式,梳理归纳青少年及家长最易遭遇的诈骗类型,重点拆解刷单返利、游戏账号虚假交易、冒充客服退款等高发骗局作案套路,梳理形成完整、易懂的青少年反诈知识清单,为精准落地沉浸式科普宣教筑牢前期基础。
创新趣味赛事载体,让反诈知识入脑入心
沉浸式体验是提升反诈宣传实效的有效途径,寓教于乐的形式更适配青少年群体的学习特点。2026年8月4日,该行抢抓暑期反诈宣传黄金窗口期,联合龙盛社区开展线下专场宣教活动,将金融科普阵地延伸至社区青少年活动中心,以亲子反诈知识竞赛点燃群众参与热情,为基层平安治理注入金融活力。
本次活动设置反诈知识比拼、诈骗情景模拟、典型案例拆解、现场互动答疑四大核心环节,摒弃单向说教的传统宣传模式,以可视化、高参与度的趣味竞赛拉近金融知识与居民的距离,同步覆盖青少年与陪同家长两类重点人群。活动现场参与群众超百人,形成“以赛促学、以学促防”的良好宣传氛围,在轻松欢乐的互动氛围中,让防范电信诈骗理念根植于心。

一对一、面对面开展金融知识宣讲
深化银社协同机制,构建全域常态化宣教生态
单次主题活动之外,该行坚持推动金融资源下沉、服务端口前移,持续完善银行、社区双向联动、资源互补的常态化反诈宣传工作体系,以全方位金融科普助力基层治理提质,打造“金融专业赋能、社区统筹组织、辖区群众受益”的多元共治新格局。
双方建立清晰分工协作模式:社区统筹活动场地、居民动员、现场组织等落地保障工作,该行发挥金融专业优势,负责反诈案例讲解、金融知识科普、活动物料及竞赛奖品筹备。宣传形式上,综合运用反诈展板巡展、真实案例现场解读、一对一问答科普等多元形式,持续拓宽宣传覆盖范围、加深群众风险认知。同时,该行将反诈宣教与普惠金融咨询、个人基础金融业务答疑相结合,在普及防骗技巧的同时,为居民解答日常金融疑问,切实提升群众对银行普惠服务的认同感与信任感。
坚守金融为民初心,践行国有大行责任担当
深耕基层、服务群众,是国有银行践行金融工作政治性、人民性的直观体现。工行贵阳金阳世纪金源支行一系列青少年反诈宣教实践,是基层网点主动融入社区治理、守护居民财产安全的责任缩影。通过前置需求调研、创新场景活动、深化银社联动,支行不仅为社区反诈工作输送专业金融力量,更系统性提升辖区未成年人识骗、防骗、拒骗能力,同步带动社区整体安全防范意识提升,营造和谐安定的社区生活环境。
下一步,工行贵阳金阳世纪金源支行将持续落实上级行反诈宣传与普惠金融工作要求,紧盯青少年、老年群体等重点人群金融保护需求,持续优化“金融+社区+科普宣教”融合服务模式,丰富普惠金融宣传供给。支行将持续扎根社区一线常态化开展反诈科普,以脚踏实地的基层金融服务履行国有大行使命,为辖区基层治理现代化、群众安全感与满意度稳步提升持续贡献工行金融力量。
一审:李晓芳
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